Leistungsverträge sozialer Institutionen

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Der Autor untersucht mit seiner Arbeit das Verhältnis der strategischen und operativen Ebene im Leistungsvertrag sozialer Institutionen, welche mit New Public Management (NPM) arbeiten. Dieses Verhältnis ist von verschiedenen Einflussfaktoren abhängig. Einige lassen sich durch Vorgaben organisieren, andere Faktoren sind wenig planbar. Nach solchen wurde unter Berücksichtigung sozialphilosophischer, ethischer und theoretischer Hintergrundthemen des New Public Managements, geforscht. Der empirische Teil der Arbeit basiert auf Interviews mit Führungspersonen aus Politik und Verwaltung. Zwischen der Auswertung der Interviews und den theoretischen Erkenntnissen ergibt sich ein Spannungsfeld, aus welchem sich hilfreiche Schlüsse für die Praxis ziehen lassen.