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Zur Ermittlung der Qualität von Bibliotheksdienstleistungen

Konzept und Ergebnisse einer 2003 durchgeführten Benutzerumfrage

Autoren

Holger Mühlenkamp

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Zur Ermittlung der Qualität von Bibliotheksdienstleistungen, Holger Mühlenkamp

Sprache
Erscheinungsdatum: 2004

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