100 Tipps für die Validation

Die Autorin Barbara Messer ist examinierte Altenpflegerin und Bachelor of Business Administration. Sie absolvierte diverse Weiterbildungen (Gerontopsychiatrie, Validation, Leitung Pflege, Trainer, NLP) und schrieb drei Fachbücher zum Pflegeprozess. Sie arbeitet heute als Fortbildungsbeauftragte und freie Trainerin.