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Eine Einführung in die Vergangenheit und die Zukunft der Konsumenten-Informatik Drei Entwicklungen (Paradigmen) sind wichtig: Multimedia, Netzwerke und Verteilte Systeme (distributed systems). Letzteres vor allem im Zusammenhang mit Internet-Diensten (services): Die Benutzervorteile, aber auch die Nutzungskomplexität, wenn Dinge schief laufen, können beträchtlich sein; es kommt also noch was auf uns zu. Dieses Buch ist eine Wiedergabe bestimmter Erfahrungen, Analysenresultate und Visionen, Diskussionsthemen, manche kontrovers und provozierend, andere darstellend und erläuternd. Dabei geht es hier vor allem um den Einfluss zukünftiger Entwicklungstrends, wobei große Herausforderungen auf das Internet zukommen werden.