Das Chaos managen

Inhaltsverzeichnis1. Kapitel Einführung: Das Chaos managen.Alte Routen zum stabilen Gleichgewicht.Neue Ansätze — Strategien für Organisationen im Ungleichgewicht.Was der neue Managementansatz bedeutet.Einige Worte zur Klärung.2. Kapitel Warum Manager ein anderes Denken benötigen.Die Herausforderungen für das Management: Eskalation und sich selbst verstärkende Ursache-Wirkungs-Kreise.Gängige Reaktionen des Managements: Visionen und Pläne.Die Konsequenzen: Nachahmung und Exzeß.3. Kapitel Systeme, Erfolg und Instabilität.Instabilität als Folge von Inkompetenz und Unkenntnis.Neue Entdeckungen über dynamische Systeme.Die Bedeutung von Rückkoppelungssystemen für Unternehmen.Chaos und geschäftlicher Erfolg.Die Erzeugung und Formung von Kundenbedürfnissen.Der Erfolg liegt im Chaos.4. Kapitel Kreativität und Zerstörung.Manager provozieren Instabilität.Wie das Management ein Unternehmen in offenen Situationen führt.Die Wichtigkeit von Instabilität und NichtVorhersagbarkeit.Die Bedeutung von Spontaneität und Selbstorganisation.Chaotische Dynamik revolutioniert das Denken.5. Kapitel Strategisches Denken und Kontroverse.Denken und Lernen — Der Gebrauch von Denkmodellen.Analogie und qualitative Muster versus Analyse und Quantifizierung.Geistige Modelle, die den Lernprozeß selbst regieren.6. Kapitel Strategische Intention und NichtVorhersagbarkeit.Planung, Visionen und Ideologie.Die Implikationen des dynamischen Systemdenkens.Organisatorische Intention als Ideologie — Gemeinsame Visionen und Werte.Konsequenzen für das Chaos-Management.7. Kapitel Strategische Kontrolle und Unregelmäßigkeit.Veränderung und dynamische Systeme.Kontrollformen und Veränderungssituationen.Folgerungen für dasChaos-Management.8. Kapitel Partizipation, Hierarchie und Stabilität.Flexible Strukturen und Ermächtigung von Mitarbeitern.Flexible Strukturen und Chaos.Politik.Welche Kontrolle braucht das Chaos?.9. Kapitel Schritten zur lernenden Organisation.Die neue strategische Ausrichtung.Langfristige Strategien und kurzfristiges Planen.Simultane Anwendung verschiedener Kontrollsysteme.Literatur.