Kommunikation im Krankenhaus

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Das Buch beschreibt von einem praxisnahen Fallbeispiel ausgehend die Theorie und Praxis der Kommunikation im Krankenhausalltag zwischen den verschiedenen Berufsgruppen. Dabei wird sowohl die Verständigung unter Kollegen als auch die Darstellung nach außen hin betrachtet. Darüber hinaus werden zahlreiche nützliche Tipps für die Umsetzung im Krankenhausbetrieb gegeben. Die Ausführungen werden, wo nötig, durch kurze Exkurse in überschneidende Themengebiete abgerundet. Eine Take-Home-Message am Ende jedes Kapitels sowie viele Schaubilder und Checklisten machen das Buch zu einem handlichen Nachschlagewerk für alle Berufsgruppen, die in einem Krankenhaus tätig sind.