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Der Kunde ist Gast
Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
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Der Kunde ist Gast, Jörg Winter
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2016
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- Titel
- Der Kunde ist Gast
- Untertitel
- Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Jörg Winter
- Verlag
- Bramann
- Erscheinungsdatum
- 2016
- ISBN10
- 3934054560
- ISBN13
- 9783934054561
- Kategorie
- Wirtschaft