Managementkompass Themenführerschaft durch PR

Unternehmen stehen immer weniger in einem Produkt- als vielmehr in einem Kommunikationswettbewerb. Gleichzeitig wird die Übermittlung von Unternehmensbotschaften an die Zielgruppen erschwert. Hier liegen die Ursachen u. a. in der Informationsflut der multimedialen Gesellschaft, dem Wettbewerb zwischen den Medien sowie in der abnehmenden Bedeutung der klassischen Werbung zugunsten einer One-to-One-Kommunikation. Zudem bleibt offen, ob die Kommunikation eine Verhaltensänderung bewirkt bzw. eine Kaufentscheidung (positiv) beeinflusst, selbst wenn die Botschaft die Zielgruppe erreicht. Daher ist es unerlässlich, sich von der Masse abzusetzen und bei den (potenziellen) Kunden Betroffenheit und damit Aufmerksamkeit zu erzeugen. Themenführerschaft durch PR vermittelt Kompetenz und gibt Orientierung. Gerade hier macht Public Relations den Unterschied: Angesichts sich ähnelnder Produkte und kurzer Produktlebenszyklen bedeuten Kompetenz und Orientierung wichtige Alleinstellungsmerkmale. PR schafft Referenzen in den Medien, deren Empfehlungen Anklang finden, und bietet durch Studien und Ratgeber Entscheidungshilfen. Zudem erzielt Pressearbeit durch ihre Zielgruppenorientierung den höchsten Wertschöpfungsbeitrag im Marketingmix.