Praxishandbuch Mitarbeiterbefragungen

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Wie stehen unsere Mitarbeiter zu unserem Unternehmen? Die steigende Fluktuationsquote wirft viele Fragen auf: Sind die Mitarbeiter mit den Weiterbildungsangeboten zufrieden? Mitarbeiterbefragungen sind ein effektives Mittel, um Antworten zu erhalten. Richtig eingesetzt, fördern sie die Identifikation der Mitarbeiter mit Unternehmenszielen, binden sie in Veränderungsprozesse ein und steigern nachhaltig Zufriedenheit und Engagement. Das Buch behandelt praxisnah die wesentlichen Anforderungen an professionelle Mitarbeiterbefragungen: den Aufbau und die Formulierung von Fragebögen, die zielführende Auswertung der Ergebnisse und die Gewinnung von Mitarbeitern für die Befragungen. Es beleuchtet die Vorteile von Online-Befragungen und gibt Hinweise zur Präsentation der Ergebnisse. Zudem werden Handlungsfelder identifiziert und geeignete Maßnahmen ergriffen. Ein strukturierter Mitarbeiterbefragungsbogen von A-Z sowie zwei Powerpoint-Präsentationen bilden das Kernstück. Entscheidungshilfen, Checklisten und Arbeitshilfen unterstützen die Umsetzung in der Praxis. Von Arbeitszufriedenheit über Vorgesetztenbeurteilungen bis zur Arbeitgeberattraktivität bietet das Buch Vorlagen, Ideenkataloge und strukturierte Fragebögen. Nahezu ein Dutzend Excel-Tools erleichtern die Datenanalyse und Ergebnisbewertung.