Mobile Commerce in Deutschland

Smartphones und Tablets werden den Handel in den nächsten drei Jahren fundamental verändern. Denn die mobilen Geräte schlagen eine folgenreiche Brücke zwischen den bestehenden Kanälen wie dem lokalen Geschäft, dem Online-Shop und der Print-Werbung und werden zunehmend selbst als echte Kaufinstrumente wahrgenommen. Die Möglichkeit jederzeit und überall Informationen zu gewinnen, ein Prdukt zu kaufen und zu bezahlen fordert eine Reaktion des Handels. Shopgate bedient heute hunderte Händler mit der eigenen mehrfach ausgezeichneten Mobile-Shopping-Technologie und ermöglicht die optimale Teilnahme am boomenden M-Commerce. Vieles ist dabei jedoch noch Pionierarbeit, die immer wieder zu grundsätzlichen Fragen führt. Die vorliegende, in Deutschland einzigartige Studie, hat daher Konsumenten gezielt nach ihren Bedürfnissen und ihrer Nutzung mobiler Endgeräte beim Einkaufen befragt. Sie liefert klare Ergebnisse mit dem Ziel, Handlungsempfehlungen für die Händler abzuleiten, die im M-Commerce aktiv und erfolgreich werden wollen.