Design Thinking als Innovationsprozess in der Produktpolitik

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Die Arbeit untersucht "Design Thinking" als innovative Methode zur Einbindung von Kunden in den Produktinnovationsprozess. Ursprünglich in den 1960er-Jahren entwickelt, hat die Methode in Europa erst in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Die Design- und Innovationsagentur Ideo sowie die Stanford University haben maßgeblich zur Entwicklung beigetragen. Große Unternehmen wie die Deutsche Bank und die Deutsche Telekom setzen Design Thinking erfolgreich in Deutschland ein, was die Relevanz und das Potenzial dieser Methode verdeutlicht.