Das Buch ist derzeit nicht auf Lager
Parameter
Mehr zum Buch
Die Studienarbeit untersucht die Anwendung von Kennzahlen des IT-Controllings im Kontext des Continual Service Improvement (CSI) nach ITIL. Sie beleuchtet zunächst die theoretischen Grundlagen, um anschließend die Rolle dieser Kennzahlen bei der Prozessoptimierung im CSI zu analysieren. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie diese Kennzahlen unterstützend wirken können, um die Effizienz und Qualität von IT-Dienstleistungen zu verbessern.
Buchkauf
Prozessoptimierung in der IT Infrastructure Library. Continual Service Improvement durch Kennzahlen des IT-Controlling, Alexander Schmitt
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2017
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback)
Wir benachrichtigen dich per E-Mail.
Lieferung
- Gratis Versand in ganz Österreich
Zahlungsmethoden
Keiner hat bisher bewertet.