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Partner Relationship Management (PRM) wird zunehmend als Schlüsselstrategie zur Verbesserung des Beziehungsmanagements in Unternehmen anerkannt. Führungskräfte stimmen darin überein, dass PRM und Customer Relationship Management (CRM) nicht nur umsatzsteigernd wirken, sondern auch zur Erreichung von Unternehmenszielen beitragen. Die Verantwortung für die Implementierung dieser Prozesse liegt zunehmend bei der Geschäftsleitung, was die strategische Bedeutung von PRM/CRM in der modernen Geschäftswelt unterstreicht.
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Partner Relationship Management (PRM), I. Lukmann
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- 2015
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