Digitale Entwicklung im Vertrieb. Die Chancen heutiger Unternehmen durch den Vertrieb 4.0

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Die Studienarbeit untersucht die Chancen, die der Digitale Wandel für den Vertrieb 4.0 bietet. Zunächst wird der Vertrieb im Kontext der Digitalisierung beschrieben und in verschiedene Evolutionsschritte unterteilt. Anschließend erfolgt eine Analyse der theoretischen Grundlagen, unterstützt durch empirische Forschungsergebnisse. Dazu wurden Interviews mit Probanden durchgeführt, um deren Wissen und Erfahrungen zur Digitalisierung im Vertrieb zu erfassen. Die Arbeit bietet somit einen praxisnahen Einblick in die Herausforderungen und Möglichkeiten, die sich durch die digitale Transformation ergeben.