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Die Untersuchung beleuchtet die proxemischen Aspekte von Interaktionen in Banken, einem öffentlichen Raum, in dem Kunden ihre Privatsphäre je nach Situation anpassen. Die Studie analysiert, wie der Abstand zwischen Kunden in Warteschlangen die zwischenmenschliche Kommunikation beeinflusst und welche proxemischen Herausforderungen dabei auftreten. Dabei wird der Fokus auf verschiedene Kundenaktivitäten gelegt, um zu zeigen, wie Privatsphäre, Interaktion und Komfort miteinander verknüpft sind. Die Ergebnisse bieten Einblicke in die Dynamik der sozialen Interaktion im Kontext von Bankdienstleistungen.
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Proxemik & Bankgebäude, Erlianka Pratiwi
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- 2022
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- (Paperback)
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