Unternehmenskommunikation

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Eine an der Praxis orientierte Einführung in den immer wichtiger werdenden Bereich der Öffentlichkeitsarbeit. PR löst zunehmend das Marketing als zentrale Kommunikationsform der Unternehmen mit der Öffentlichkeit ab. Das vorliegende Lehrbuch gibt einen kurzen Überblick über die theoretischen Ansätze und widmet sich anschließend ausführlich dem Prozeß der strategischen Planung und Optimierung von PR. Die Autorin setzt ihren Schwerpunkt bei den Unternehmen und analysiert deren Probleme bei der praktischen Umsetzung von Kommunikation. Die AutorinDr. Claudia Mast ist Professorin für Kommunikationswissenschaften und Journalistik an der Universität Hohenheim sowie Geschäftsführerin der Gesellschaft für Strategisches Kommunikationsmanagement in München.