Frohe Weihnachten und wunderbare Buchmomente!

Bookbot

Umwerfender Service

Autoren

Mehr zum Buch

Die Autoren heben als Eckpfeiler eines Umwerfenden Service hervor: - Zuverlässigkeit - Reaktionsschnelligkeit - Einfühlungsvermögen Umwerfender Service ist der weltweite Bestseller, der nun als völlig überarbeitete Ausgabe der 4. deutschen Auflage vorgelegt wird. Das Werk ist reichhaltig illustriert. Ron Zemke ist Service- und Managementberater. Er ist Autor und Koautor von über 20 Büchern. Die Zeitschrift Quality Digest bezeichnete ihn als einen der »Neuen Qualitäts-Gurus«. Kristin Anderson ist Unternehmensberaterin und freie Autorin.

Parameter

ISBN
9783593369297

Kategorien

Publikation

Zustand

  • Wie neuAusverkauft
  • Gut€ 1,88
  • Starke GebrauchsspurenAusverkauft

Buchkauf

Verfügbarkeit
Auf Lager
Preis
€ 1,88

Lieferung

 

Zahlungsmethoden