Integrierte Managementsysteme

Gegenstand der Arbeit ist die Entwicklung eines Konzeptes zur ganzheitlichen Lenkung betrieblicher Prozesse im Rahmen integrierter Managementsysteme zur Unterstützung einer nachhaltigen Unternehmensentwicklung. Dabei werden in der Arbeit zwei derzeit in der Betriebswirtschaft diskutierte Themenbereiche zusammengeführt. Zum einen die Entwicklung Integrierter Managementsysteme mit den Bereichen Umwelt, Qualität und Arbeitsschutz im Sinne einer prozessbasierten Integration, zum anderen die Diskussion um die Umsetzung einer Nachhaltigen Entwicklung (Sustainable Development) auf betrieblicher Ebene im Sinne eines Nachhaltigen Wirtschaftens. Vor diesem Hintergrund stellt die Arbeit Integrierte Managementsysteme in einen Kontext mit bestehenden Realisierungsansätzen einer Nachhaltigen Unternehmensentwicklung. Ausgangspunkt der Untersuchung sind prozessorientiert Integrierte Managementsysteme. Untersuchungsobjekt ist der Leistungserstellungsprozess insbesondere produzierender Unternehmen. Zur ganzheitlichen Lenkung betrieblicher Prozesse aus einer ökonomischen, ökologischen und sozialen Perspektive wird eine regelkreisbasierte Sichtweise eingeführt. Ziel ist es, Ansatzpunkte für die Lenkung der Leistungserstellung zu entwickeln, die eine nachhaltige Unternehmensentwicklung unterstützen. Im Vordergrund des Ansatzes, der auf die Erfüllung spezifischer Forderungen einer gleichsamen Berücksichtigung ökonomischer, ökologischer und sozialer Leistungsgrössen abzielt, steht die Übertragung von Instrumenten der statistischen Prozesskontrolle, die ursprünglich in der qualitätsbezogenen Fertigungssteuerung eingesetzt werden. Anhand eines konkreten Fallbeispiels wird die praktische Eignung einer ganzheitlichen Prozesslenkung überprüft.