Kontrolle von Mitarbeitern

Kaum ein Unternehmen verzichtet auf ein System zur Kontrolle seiner Mitarbeiter. Unternehmensleitungen und Führungskräfte müssen sich dabei zu dem Spannungsfeld, zwischen Kontrolle der Freiräume und der Notwendigkeit, diese Freiräume für innovatives Handeln der Mitarbeiter bestehen zu lassen, verhalten. Die vorliegende Studie stellt sich der Frage, ob die von den Mitarbeitern wahrgenommene Kontrolle durch das Unternehmen einen Einfluss auf das Verhalten hat, das der Mitarbeiter unabhängig von monetärer Entlohnung und über seine eigentliche Stellenanforderung hinaus zeigt: das sogenannte Extra-Rollenverhalten. Steigert ein Unternehmen durch Kontrollmechanismen spezifische Arbeitsergebnisse, reduziert in gleichem Maße jedoch freiwilliges Arbeitsengagement durch Beschränkung der dafür notwendigen Freiräume, befinden es sich in einer prekären Situation: es muss fortlaufend mehr Geld in die Entwicklung und Umsetzung immer komplexerer Anreiz- und Entlohnungssysteme investieren, um innovatives und kreatives Verhalten zu fördern bzw. zu erhalten. Ein Buch für Führungskräfte und Personalentwickler, die auf einer theoretischen Basis reflektieren wollen, welche Konsequenzen kontrollierendes Verhalten auf das Engagement der Mitarbeiter haben kann. Ein Buch für Sozialwissenschaftler und Berater, die sich mit Fragen des Extra-Rollenverhaltens beschäftigen.