Úspěšný obchodní zástupce. Etiketa, komunikace, prezentace, dress code

Příručka pro obchodní zástupce, finanční poradce, realitní makléře, privátní bankéře a všechny ostatní, kteří chtějí být ve své profesi úspěšní. Jak dosáhnout úspěchu? Není to těžké. Je však potřeba se připravit. Stačí vědět jak se chovat, jak s klientem mluvit, na co si dát pozor a úspěch se dostaví. • jak získat klienta a jak si ho udržet? • proč ztrácíme klienty a lze tomu zabránit? • jak s klientem správně komunikovat? • jaké jsou klientovy základní komunikační potřeby? • jak vést obchodní schůzku? • jak se správně obléci a jaké zvolit pro schůzku prostředí? • pravidla společenského chování a správného stolování .. a mnoho dalších zajímavých témat