Interkulturelle nonverbale Kommunikation

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Im Zuge der voranschreitenden Globalisierung wird der Aspekt der interkulturellen Kompetenz als Erfolgsfaktor für international agierende Unternehmen immer bedeutender. Wie begegne ich, speziell im Geschäftsleben, Menschen, die über einen unterschiedlichen kulturellen Hintergrund verfügen? Was muss ich beachten bei der Interpretation bestimmter Verhaltensweisen und wie können Missverständnisse in der Kommunikation entstehen? Die Autorin Tanja Kästner gibt einführend einen Überblick über die Symbolik des Handschlags. Überdies stellt sie, Bezug nehmend zum Handschlag, die durch Rudolf von Laban geprägte Theorie der Bewegungsstudien dar. Die Publikation erläutert den Kommunikationsbegriff und geht im Besonderen auf die nonverbale Kommunikation ein, zu der die Geste des Handschlags zu zählen ist. Ferner wird der Kulturbegriff im Hinblick auf die Funktion in der Kommunikation und im Geschäftsleben erklärt. Das Werk richtet sich an all diejenigen, die sich mit fremden Kulturen beschäftigen und Interesse daran haben, Missverständnisse bei Begegnungen – besonders im Geschäftsleben - zu vermeiden.