Verfügbarkeitsorientierte Organisationsplanung für das Flottenmanagement von Eisenbahnverkehrsunternehmen

Erfolgreiche Transporteure zeichnen sich durch ein effizientes Management ihrer Fahrzeugressourcen aus. Das vordringliche Ziel dieses so genannten Flottenmanagements ist, eine hohe Verfügbarkeit der Fahrzeuge zu erreichen. Die hierzu in der Literatur diskutierten Ansätze konzentrieren sich im Wesentlichen auf Verbesserungen bei der Fahrzeugeinsatzplanung oder der Fahrzeug-instandhaltung. In der Praxis ist darüber hinaus die zielkonforme Organisationsgestaltung des Flottenmanagements von großer Bedeutung, sie findet aber bisher nur geringe wissenschaftliche Beachtung. In der vorliegenden Arbeit werden für das Flottenmanagement von Eisenbahnverkehrsunternehmen Organisationsstrukturen systematisch geplant, die die Erreichung der Verfügbarkeitsziele organisatorisch unterstützen. Hierzu wird insbesondere die Schnittstelle zwischen Flottenmanagement und Instandhaltungs-standorten analysiert. Die Entwicklung und Bewertung einer geeigneten Lösung stützt sich neben organisationswissenschaftlichen Grundlagen auf Experten-interviews, die mit Flottenmanagern europäischer Eisenbahnverkehrsunternehmen geführt wurden. Für Flottenmanager anderer Branchen kann die Arbeit hinsichtlich der übergeordneten Problemstellung der verfügbarkeitsorientierten Organisations-planung, der Vorgehensweise dieser Arbeit sowie der allgemeinen Erkenntnisse zum Flottenmanagement übertragen werden.