Prozess- und rollenbasiertes Arbeiten

Der zunehmende Wettbewerb und die Dynamik der Märkte erfordern eine stetige Anpassung der Geschäftsprozesse. Bei der Auswahl von ERP-Software ist zu beobachten, dass in vielen Unternehmen zunehmend bereichsübergreifende Prozesse in den Fokus der Betrachtung rücken. Die IT unterstützt diesen Wandel durch die Bereitstellung entsprechender Software sowie dazugehöriger Prozessmodelle. Dieses Buch erfasst aktuelle Tendenzen im Umfeld mittelständischer Unternehmen und bietet durch ein breites Themenspektrum eine Vielzahl an Anregungen für mittelständisch strukturierte Unternehmen. In ausgewählten Fachartikeln wird beschrieben, wie Prozessmodelle als Referenz bei der Einführung von Software und zur Definition von Rollen eingesetzt werden können. So werden z. B. die Vorteile des rollenbasierten Arbeitens aus organisatorischer Sicht erläutert und mit Blick auf die Historie von Microsoft Dynamics NAV die Entwicklung von ERP in den letzten 50 Jahren beschrieben. Alle Beiträge werden in konsistenter Weise durch praktische Anwendungsbeispiele ergänzt. Dieses Buch zeigt auf, wie kleine und mittlere Unternehmen durch die Wahl des richtigen ERP-Systems in der dynamischen und komplexen Wirtschaftswelt bestehen können.