Chystáte se udělat strašnou chybu! : jak kognitivní zkreslení kazí váš byznys a jak to můžete změnit

Každý den děláme rozhodnutí, ať už si to uvědomujeme, nebo ne. I ti nejzkušenější z nás se však často dopouštějí chyb, a to kvůli nevědomým kognitivním procesům, jako je myšlení a vnímání. Jak lze tedy učinit správné strategické volby, když si nejsme vědomi svých kognitivních zkreslení? V byznysu existuje mnoho příkladů špatných rozhodnutí, jako je přehnaná důvěra v inovace nebo podcenění konkurence. Lídři, kteří stojí za kolapsy firem, nejsou nutně nezkušení; spíše se dopouštějí systematických omylů při „racionálním“ rozhodování. Olivier Sibony, francouzský psycholog a konzultant, ve své knize ukazuje, jak se tyto kognitivní zkreslení týkají i těch nejlepších. Popisuje známé omyly a krachy, které kategorizuje do devíti pastí a pěti základních skupin. Místo individuálních mentálních postupů však nabízí nový přístup: vytvoření systému technik a procesů, které využívají kolektivní inteligenci, což nazývá firemní architekturou rozhodování. Kniha obsahuje čtyřicet konkrétních metod, které pomohou vytvořit bezpečnější firemní prostředí.