Einstellungsgespräche führen

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Inhaltsübersicht: Einführung, 1. Untersuchungen zur Brauchbarkeit des Interviews, 2. Die kommunikationspsychologische Situation des Vorstellungsgesprächs, 3. Geäusserte Verhaltensabsicht und tatsächliches Verhalten, 4. Den Bewerber zum Sprechen bringen, 5. Konkret werden, 6. Das Meta - Modell als formale Hilfe zum Nachfragen, 7. Spezielle Fragen / Überprüfung der Antworten, 8. Quantifizierbare Antworten, 9. Der Gesprächsplan, 10. Die Bewerberselbstdarstellung als Erweiterung des klassischen Vorstellungsgesprächs, 11. Durchführungstechnische Gesichtspunkte, 12. Training des Interview-Verhaltens, Anhang 1+2, Literatur.