Soziale Erfolgsfaktoren in ICT-Projekten

Mehr zum Buch

Inhaltlich unveranderte Neuauflage. Die uberdurchschnittlichen Misserfolgsquoten bei ICT-Projekten verstarken den Ruf nach neuartigen und alternativen Betrachtungs- und Denkweisen im Projektmanagement. Tools, um harte" Erfolgsfaktoren zu planen und zu evaluieren, gibt es bereits wie Sand am Meer. Kein professioneller Software-Entwickler hat nicht wenigstens einige solcher Tools im Einsatz. Doch wie sieht es mit den weichen" Erfolgsfaktoren aus? Dieses Buch beschaftigt sich mit der Visualisierung sozialer Erfolgsfaktoren in ICT-Projekten. In einem ersten theoretischen Teil werden bestehende Methoden vorgestellt, mit denen soziale Erfolgsfaktoren gemessen werden. In einem zweiten praxisorientierten Teil zeigt der Autor auf, wie die bestehende MIO-Lernumgebung des Schwerpunktes mensch informatik organisation der Universitat Zurich um ein zusatzliches Tool erweitert wurde. Mit Hilfe dieses Tool konnen in einem Projektteam soziale Erfolgsfaktoren definiert, erfasst und visualisiert sowie auf der Grundlage eines systemischen Ansatzes gezielte Interventionen getatigt werden. Das Buch richtet sich primar an Projektverantwortliche und -coaches fur den ICT-Bereich, welche eine alternative Betrachtungsweise im Team- und Projektmanagement kennen lernen mochten, aber auch an Projektmanager aus anderen Bereichen."