Organisieren

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Struktur und Prozess sind zentrale Dimensionen des Organisierens. Die Struktur, oft in Organigrammen dargestellt, beschreibt die Rahmenbedingungen zur Herstellung eines Produkts. Parallel dazu werden die Arbeitsabläufe beschrieben, die notwendig sind, um das Produkt bis zur Fertigstellung und zum Vertrieb zu bringen. In der Organisationswissenschaft unterscheidet man zwischen Aufbauorganisation (Struktur) und Ablauforganisation (Prozess). Diese Idealversionen von Organisationen bieten jedoch nur begrenzte Anhaltspunkte für das Organisieren eines Events. Ein Event kann bestenfalls metaphorisch als Produkt betrachtet werden; vielmehr ist es eine Dienstleistung, die für andere erbracht wird. Die Zielgruppe dieser Dienstleistung umfasst nicht nur die Event-Teilnehmer, sondern auch Medien und die Öffentlichkeit. Aus der Sicht der Organisatoren sind es jedoch sie selbst, für die die Dienstleistung des Organisierens erbracht wird. Ein Event ist oft eine einmalige Unternehmung, sowohl hinsichtlich des Erlebniswerts als auch der Organisation, die nicht dauerhaft, sondern zeitlich befristet oder auf einen bestimmten Zeitpunkt ausgerichtet ist.