Der kleine Business-Knigge

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Ist der Gast ein Konig? Nicht jeder Gast verhalt sich wie ein Konig. Allerdings auch nicht jeder Gastgeber. Als modernen Gast und Gastgeber bezeichnen wir hier den professionell auftretenden Gesprachspartner. Sei es im Kundengesprach, im beruflichen Umgang miteinander, in Verkaufsgesprachen. Behandeln Sie Ihr Gegenuber seinem und Ihrem Niveau entsprechend gut. Im vorliegenden Buch wird auf den beruflichen Bereich eingegangen. Manche Regel mag extrem erscheinen oder als uberholt angesehen werden. Aber - wenn Sie die Regeln kennen, konnen Sie sie nach Bedarf und Situation anpassen und zeigen sich so - hoffentlich - jeder Situation gewachsen. Von der Vorstellung uber die richtige Anrede bis hin zum uberzeugenden Behandeln Ihres Gesprachspartners in Ihrem Unternehmen oder an einem dritten Ort. Nicht zu vergessen: Das authentische, nicht aber das egoistisch rucksichtslose Auftreten uberzeugt! Themen wie: Begrussung, Vorstellung, Rang und Titel, Hierarchie, Adel und andere werden besprochen."