Spielregeln für Game Changer

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Stellen Sie sich vor, Sie sind Trainer einer Fußballmannschaft, und Ihre Spieler kennen weder den Spielstand noch die Zielvorgabe. In vielen Unternehmen ist das Realität. Angesichts der digitalen Transformation müssen Führungskulturen und -modelle überdacht werden. Viele Führungskräfte wünschen sich engagierte Mitarbeiter, die Freude am Erfolg des Unternehmens haben. Doch oft behalten sie die Kontrolle und lassen ihre Mitarbeiter blind agieren. Kerstin Friedrich zeigt, wie Führung weitgehend dem System überlassen werden kann, indem Elemente der Sozial- und Sportpsychologie sowie Gamifizierung genutzt werden. Mit dem Ansatz „Scoreboard Management“ legt sie die Grundlagen für organisatorische Transformationen und Strategiewechsel. Mitarbeiter lernen, das Geschäftsmodell und die Interaktion der Abteilungen zu verstehen, kritische Engpässe zu identifizieren und wichtige Kennzahlen zu interpretieren. Sie können den Einfluss ihres Handelns auf das Gesamtergebnis abschätzen und eigene Ideen zur Prozessoptimierung und Kundennutzenrealisierung einbringen. Radikale Transparenz ermöglicht es Mitarbeitern, mehr Verantwortung zu übernehmen und Teams sich selbst besser zu organisieren. Das Buch bietet theoretisches Wissen, beschreibt eine konkrete Methode und ermöglicht die praktische Anwendung durch klare Handlungsanweisungen und zahlreiche Beispiele.