Virtuelle Communities

Die Arbeit untersucht die Erfolgsfaktoren von Online-Communities, beginnend mit der Gründung von The Well in Kalifornien in den 80er Jahren, die bis heute eine der größten Communities in den USA ist. Mit der zunehmenden Verbreitung des Internets entstanden zahlreiche weitere Communities, von denen viele erfolgreich waren, während andere scheiterten. Die Studie analysiert, welche Determinanten entscheidend für den Erfolg einer Community sind und welche Strukturen und Merkmale notwendig sind, um für Nutzer attraktiv zu bleiben.