Entwicklung eines Kundenwertmodells und Handlungsempfehlungen zur Aussteuerung von variablen Boni für ein innovatives Energiestartup

Die Projektarbeit beschäftigt sich mit der Analyse und Entwicklung eines Kundenwertmodells für ein innovatives Energiestartup im Kontext von Industrie 4.0 und Handwerk 4.0. Dabei werden spezifische Handlungsempfehlungen formuliert, um variable Boni zur Kundenbewertung und -bindung effektiv einzusetzen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Nutzung von Incentives und Profiling, um die Kundenbindung zu optimieren und den Wert des Kunden zu steigern. Die Arbeit kombiniert theoretische Ansätze mit praktischen Anwendungen und bietet wertvolle Einsichten für das Marketing im Energiesektor.