Kundencontrolling im wertbasierten Management. Möglichkeiten und Grenzen für das Controlling langfristiger Kundenbeziehungen.Christina KuttnigAusverkauftBewachen
Zur Generierung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile aus Markt- bzw. KundenperspektiveJulika FrickeAusverkauftBewachen