W obliczu wysokiej zmienności i niepewności w otoczeniu biznesowym, zarówno w Polsce, jak i na świecie, tradycyjne metody osiągania sukcesów mogą okazać się niewystarczające. W takich warunkach kluczowe jest działanie, które powinno być mądre i elastyczne, umożliwiające tworzenie wartości w różnych sytuacjach. Efektywne zarządzanie procesami biznesowymi, z modelowaniem jako fundamentem, jest jednym z najważniejszych sposobów na rozwijanie elastyczności organizacji. Publikacja ta przedstawia kluczowe zasady i dobre praktyki modelowania procesów biznesowych, koncentrując się na notacji BPMN, globalnym standardzie, który umożliwia efektywne opisywanie i doskonalenie działania organizacji. BPMN opiera się na popularnych notacjach, co sprawia, że wiele jej elementów jest intuicyjnych dla osób zaznajomionych z graficznym opisywaniem procesów. Niemniej jednak, specyficzne elementy tej notacji wymagają gruntownego zapoznania się, aby uniknąć błędów w praktyce. Książka ta, oparta na kilkunastu latach doświadczenia w modelowaniu procesów, ma na celu pomóc czytelnikom w opanowaniu zasad tworzenia użytecznych modeli procesów dla organizacji.
