Leistungsfähigkeit eines kennzahlengestützten Personalcontrolling

In dieser Studie wird die Anwendbarkeit von Kennzahlen im Personalcontrolling untersucht. Es werden ausgewählte Kennzahlen diskutiert, sowie deren allgemeine Anwendbarkeit im operativen, strategischen, quantitativen und qualitativen Personalcontrolling. Die Personalwirtschaft hat sich in den letzten drei Jahrzehnten von einer verwaltungsorientierten Funktion zu einer Managementfunktion gewandelt, die darauf abzielt, Mitarbeiter zu entwickeln und zu erhalten, um eine hohe Wertschöpfung zu erzielen. Personalmanagement ist nun ein aktiver Teil des gesamten Managementprozesses, verbunden mit Professionalität und strategischer Ausrichtung. Um den neuen Herausforderungen zu begegnen, ist ein handlungsfähiges Personalcontrolling erforderlich. Eine einfache Kostenkontrolle reicht nicht aus; der Erfolg in der Personalwirtschaft zeigt sich vor allem in qualitativen Größen und ist langfristig zu betrachten. Personalcontrolling kann durch qualitative und quantitative Optimierung spezifische Beiträge zur Wertschöpfung leisten. Kennzahlen werden im Unternehmenscontrolling als Steuerungsinstrument eingesetzt, doch personalwirtschaftliche Prozesse lassen sich schwer in monetären Größen ausdrücken. Daher ist eine intensive Analyse qualitativer Aspekte wie Motivation und Arbeitszufriedenheit notwendig. Ziel der Arbeit ist es, die Anwendbarkeit von Kennzahlen im Personalcontrolling zu untersuchen und die wechselseitigen Beziehungen in einem Kenn