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A comprehensive guide to a burgeoning field, this book shows how to design and implement a future-proof post-sales service program focused on proactively addressing customers' needs in a personalized way.
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The New Customer Experience Management, Ivaylo Yorgov
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2022
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- (Paperback)
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- Sprache
- Englisch
- Autor*innen
- Ivaylo Yorgov
- Verlag
- Taylor & Francis Ltd
- Erscheinungsdatum
- 2022
- Einband
- Paperback
- Seitenzahl
- 148
- ISBN10
- 1032313412
- ISBN13
- 9781032313412
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Handel, Wirtschaft & Management
- Beschreibung
- A comprehensive guide to a burgeoning field, this book shows how to design and implement a future-proof post-sales service program focused on proactively addressing customers' needs in a personalized way.