Das Geschäftsmodell der "retail clinic"

Die Entwicklung der Retail-Kliniken in den USA wird detailliert beschrieben, beginnend mit der Gründung der ersten Einrichtungen im Jahr 2000 unter dem Namen QuickMedx. Nach der Übernahme durch CVS im Jahr 2006 und der Umbenennung in MinuteClinics expandierte das Unternehmen rasant und erreichte bis 2008 über 982 Standorte in 33 Bundesstaaten. Die Arbeit beleuchtet die wachsende Bedeutung dieser Kliniken im Gesundheitssystem, unterstützt durch die steigende Konsumentennachfrage und die Etablierung weiterer Anbieter wie Walgreens und Target.