Mitarbeiterbefragung als Wissensbilanz-Seismograph

Mitarbeiter sind entscheidend für den Geschäftserfolg, weshalb deren Motivation und Zufriedenheit nicht vernachlässigt werden dürfen. Der Autor betont die Notwendigkeit, sorgfältig ausgewählte Informationsquellen zu nutzen und diese effektiv umzusetzen. Ein zentraler Ansatz zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit ist die Wissensbilanz, kombiniert mit Werkzeugen zur Mitarbeiterbefragung, die helfen, die Bedürfnisse und Meinungen der Angestellten systematisch zu erfassen und zu berücksichtigen.