Handbuch Sekretariat

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Erstmals haben führende Vereinigungen und Weiterbildungsinstitutionen im deutschsprachigen Raum zusammengearbeitet, um ein zentrales Nachschlagewerk für das Büro zu schaffen. Die Institutionen, darunter der Bund Deutscher Sekretärinnen e. V. und die Sekretarinnen-Akademie e. V., werden auf den Seiten XX -XXIII vorgestellt. Das Handbuch bietet komprimierte Erfahrungen aus zahlreichen Trainings- und Weiterbildungsseminaren. Fachautoren, die das Umfeld und die Aufgaben von Sekretärinnen genau kennen, teilen nützliches Know-how und Anregungen für den Büroalltag und besondere Situationen. Teil 1 behandelt die heutigen Anforderungen an Sekretärinnen und zeigt Perspektiven auf. Teil 2 vermittelt konkretes Know-how zu Standardaufgaben wie Postbearbeitung und Organisation von Tagungen. Teil 3 fokussiert auf Psychologie und Rhetorik, einschließlich Konfliktmanagement und Zeitmanagement. Teil 4 bietet Informationen zu rechtlichen und wirtschaftlichen Aspekten, von Arbeitsverträgen bis Umweltschutz. Teil 5 gibt Anregungen zur Persönlichkeitsentwicklung, während Teil 6 ein Computer-ABC sowie Adressen von Weiterbildungsinstituten und nützliche Kontakte enthält. Das Handbuch ist somit ein kompetenter Ratgeber für Berufseinsteigerinnen, erfahrene Kolleginnen und engagierte Wiedereinsteigerinnen.