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For readers of Delivering Happiness and The New Gold Standard a revolutionary approach to understanding and mastering the customer experience from Forrester Research.

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Outside In, Manning Harley Manning, Bodine Kerry Bodine, Bernoff Josh Bernoff

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Erscheinungsdatum: 2012
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Titel: Outside In
Sprache: Englisch
Autor*innen: Manning Harley Manning, Bodine Kerry Bodine, Bernoff Josh Bernoff
Verlag: HMH Books
Erscheinungsdatum: 2012
Einband: Hardcover
ISBN10: 0547913982
ISBN13: 9780547913988
Reihe
Schlagwörter: Sachbücher, Kunst & Kultur, Handel, Wirtschaft & Management, Design, Marketing & Vertrieb, Management & Personalverwaltung
Bewertung: 3,9 von 5 Sternen
Beschreibung: For readers of Delivering Happiness and The New Gold Standard a revolutionary approach to understanding and mastering the customer experience from Forrester Research.