Customer Engagement Value from Accountability to Managing for ResultsAutorenkollektiv€ 13,99Letztes ExemplarIn den Warenkorb
Diseño organizacional centrado en el clienteErnesto Barrera Duque€ 6,49Letztes ExemplarIn den Warenkorb
Jak získávat klienty a zákazníky: Referenční byznysMarián Olej€ 1,99Auf Lager 4 Stk.1,5In den Warenkorb
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkůmDavid Freemantle€ 2,49Letztes Exemplar3,0In den Warenkorb
Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služebTom Markert€ 2,79Auf Lager 4 Stk.3,2In den Warenkorb
Chování zákazníka: Jak odkrýt tajemství "černé skříňky"Autorenkollektiv€ 6,49Letztes Exemplar3,7In den Warenkorb