Diseño organizacional centrado en el clienteErnesto Barrera Duque€ 9,49Letztes ExemplarIn den Warenkorb
Senior - zákazník budoucnosti : marketing orientovaný na generaci 50+Andreas Reidl€ 1,19BeschädigtBeschädigt2,5Detail anzeigen
Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služebTom Markert€ 2,31Auf Lager 4 Stk.3,2In den Warenkorb
Skvělé služby. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnouAdam Hazdra€ 6,49Letztes Exemplar3,4In den Warenkorb
Jak získávat klienty a zákazníky: Referenční byznysMarián Olej€ 2,79Auf Lager 5 Stk.1,5In den Warenkorb
Chování zákazníka: Jak odkrýt tajemství "černé skříňky"Autorenkollektiv€ 5,19Auf Lager 2 Stk.3,7In den Warenkorb
Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, ErfolgsfaktorenJörg WinterAusverkauft4,0Bewachen