Filter
€
-€
-
Insgesamt 44 Titel
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům
David Freemantle€ 2,79
Letztes Exemplar
Zákazník náš protivník, nebo partner? Clienting nahrazuje marketing a radikálně mění způsob prodeje
Edgar K. Geffroy€ 2,49Letztes Exemplar
Tvorba business modelů. Příručka pro vizionáře, inovátory a všechny, co se nebojí výzev
Alexander Osterwalder€ 67,99Letztes Exemplar
Spodná vlna. Ako podnikať a víťaziť vo svete, ktorý zmenili sociálne médiá
Charlene Li€ 2,49
Letztes Exemplar
Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb
Tom Markert€ 3,19Auf Lager 5 Stk.
Copywriting: Podrobný průvodce tvorbou textů, které prodávají
Michaela Horňákovဠ2,79Auf Lager 17 Stk.
Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
Jörg Winter
