Don't Run from Challenging CustomersUly Meixner€ 12,05Gebraucht - BeschädigtGebraucht - BeschädigtDetail anzeigen
Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, ErfolgsfaktorenJörg WinterAusverkauft4,0Bewachen