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Tvorba business modelů. Příručka pro vizionáře, inovátory a všechny, co se nebojí výzevAlexander OsterwalderAusverkauft4,2Bewachen
Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, ErfolgsfaktorenJörg WinterAusverkauft4,2Bewachen
Senior - zákazník budoucnosti : marketing orientovaný na generaci 50+Andreas ReidlAusverkauft4,0Bewachen
Wie Sparkassen treue Kunden abzocken und wie Sie sich erfolgreich dagegen zur Wehr setzenHilmar JuckelAusverkauft3,3Bewachen